Qu’est ce que la QVT / RSE ?
Élément constitutif de la RSE, englobe le système de management, la productivité des individus et de l’organisation, l’ambiance, la culture d’entreprise, l’intérêt, les conditions de travail, l’implication, l’égalité, la reconnaissance et la valorisation.
Nous avons développé ce qu’était la Responsabilité Sociétale des Entreprises ici, avec les avantages à mettre une stratégie RSE en place. Mais aussi l’investissement individuel et collectif que cela pouvait demander. Etant un projet d’entreprise global et stratégique personne ne peut être laissé sur la touche.
Pour la QVT, le principe reste le même que la RSE. Cependant beaucoup en font un saupoudrage au gré des conflits ou de la bien-portance de l’entreprise (un cours de sport collectif, une conférence, une soirée d’entreprise).
1. La QVT est l’investissement majeur de 2020
Sporadiquement et désordonnées, les actions de QVT et de RSE vont venir alourdir la charge de travail et la charge mentale de chaque employé : un sentiment d’obligation d’en faire partie.
Avec le contexte actuel du COVID-19, il n’aura pas fallu longtemps pour se rendre compte des manques liés à la mise en place du télétravail et du suivi des dossiers. Mais pas d’autre choix pour ne pas sombrer. Alors sans s’en rendre compte, tous ont mis en place des actions de QVT durant ces 3 derniers mois : télétravail, horaires aménagés, suivi a distance, aménagement des bureaux, etc…
Meilleur investissement de 2020, certaines entreprises commencent à y voir des avantages non négligeables. Il va de fait, de continuer sur cette belle lancée et repenser la vision du travail des 30 glorieuses aujourd’hui dépassées.
2. Aux grands maux les grands remèdes
Dans un précédent article (visible par ici) nous vous avions expliqué le coût du mal-être au travail estimé à 13 340€ PAR salarié et PAR année… on vous laisse faire le calcul pour votre entreprise…
Alors pour vous donner une bonne nouvelle voici le coût du Retour sur Investissement (ou ROI in English) pour l’investissement lié à la mise en place non pas d’actions de QVT mais d’une stratégie globale et cohérente de QVT ou RSE. Attention roulement de tambours…
1€ investi rapporte 13€ de ROI. (étude eu-osha)
Coût global de mise en place de stratégie RSE entre 20 000 à 30 000€ soit 260 000 à 390 000 € de ROI récoltés.
Il n’ait pas pour but de vous faire miroiter des sommes énormes de profits directs. Mais de vous faire prendre conscience que votre investissement réfléchi vous apportera plus sur le long terme que des actions individuelles et ponctuelles (pour un prix d’achat/d’investissement égal).
La motivation des salariés ne passe pas que par leur salaire et un babyfoot. Si on va plus loin, 82% des salariés considèrent que favoriser la santé au travail a un impact favorable sur la productivité. (étude Harmonie Mutuelle)
3. La QVT c’est aussi savoir dire Non
Des études très récentes montrent que le télétravail mis en place dernièrement a été un basculement violent et non-anticipé. On peut voir que 2/3 des télétravailleurs actuels ne pratiquaient pas le télétravail auparavant.
L’accompagnement n’a pas été au rendez-vous pendant cette période. Pour certains salariés passés en télétravail, il n’y a pas eu de mise à disposition d’équipements informatiques. Pour d’autres, les problématiques se sont accumulées : un manque d’accompagnement de la hiérarchie, une augmentation de la surveillance, peu de droit à la déconnexion. Ces éléments ne sont pas exhaustifs de toutes les problématiques qui ont pu survenir durant cette période.
Savoir dire non, c’est aussi un gage de compétences et d’investissements dans son travail. C’est savoir dire « je ne suis pas apte à travailler durant cette plage horaire mais totalement disponible et efficace sur celle-ci ».
La clef est le dialogue et non l’abus de la situation. Les effets néfastes sont considérables et beaucoup plus violents que dans un cadre de travail classique.
4. La QVT par le dialogue est le 1er levier de considération et de motivation en entreprise
85 % des dirigeants pensent que leur entreprise mène « beaucoup » ou « pas mal » d’actions pour la santé des salariés.
Cependant, seuls 35% de ces salariés partagent cet avis (Baromètre Vivavoice). La majorité d’entre eux (pour 61% des salariés) estime au contraire que peu ou pas d’actions sont menées pour leur santé. 16% pensent même qu’aucune action de ce type n’est menée, contre 3% des dirigeants.
Cette fracture est révélatrice du manque de communication entre les parties prenantes. Les attentes ne sont pas les mêmes. Les actions mises en place n’apportent pas l’efficacité et la productivité attendues.
Engager un dialogue neutre et objectif permet de comprendre les attentes et besoins de chaque partie prenante dans l’entreprise. Chacun y va de son intérêt personnel mais la finalité en fait ressortir de grands axes d’amélioration collectif.
Si tout vous semble clair et que vous êtes convaincus d’avoir un intérêt à mettre en place une telle stratégie alors contactez-nous pour établir un devis.
Si cela est encore flou, que vous avez besoin d’approfondir le sujet, de conseils pour évaluer les bienfaits sur votre entreprise, alors nous devrions nous rencontrer pour explorer les possibilités de la mise en place d’une stratégie RSE.