Pensez-vous vraiment maîtriser votre image de marque ? Faites le test
Toutes les entreprises pensent bien connaître leur marque. C’est normal : vous l’avez construite, portée, développée.
Mais une question essentielle reste souvent sans réponse : Ce que vous communiquez est-il vraiment ce que les autres perçoivent ?
Chez Takesbox, agence de communication à Nantes, nous avons accompagné des dizaines de dirigeants convaincus de leur positionnement… jusqu’au moment où l’écart entre leur intention et la perception réelle est devenu évident.
Ce que vous croyez maîtriser
Vous avez un logo, une baseline, un site internet bien conçu.
Vous avez travaillé vos messages, vos valeurs, votre storytelling.
Mais cela ne garantit pas que votre marque est bien comprise.
Nous avons par exemple accompagné une PME industrielle en Loire-Atlantique, persuadée de renvoyer une image d’innovation et de proximité.
Or, lors de l’audit de marque, les équipes internes parlaient d’une structure cloisonnée et lente à réagir. Côté clients, la perception était technique, mais impersonnelle.
La dissonance était nette. L’impact affaibli.
Ce que les autres voient à votre place
Vos collaborateurs, vos clients, vos partenaires…
Ils ont déjà une image de votre entreprise.
Elle est souvent instinctive, parfois biaisée.
Car ils ne se basent pas uniquement sur vos messages, mais sur des signaux faibles : le ton de vos mails, l’ancienneté de votre site, la cohérence de vos visuels, la manière dont vous recrutez.
Prenons l’exemple d’une entreprise du secteur transport, se présentant comme “familiale et moderne”.
Visuellement, tout racontait autre chose : un site non responsive, une identité visuelle vieillissante, une absence sur les réseaux sociaux.
Résultat : les jeunes talents ne postulaient pas.
Et les clients ne percevaient ni proximité, ni modernité.
L’écart entre intention et réception
C’est ici que tout se joue : dans cet écart entre ce que vous croyez incarner, et ce que les autres retiennent.
Une marque ne se résume pas à un logo ou à une plaquette.
Elle vit dans les esprits. Elle se forme à partir de ressentis, d’impressions, de micro-détails.
La bonne nouvelle ?
Cet écart peut être mesuré, analysé, compris… et corrigé.
C’est le cœur de notre métier.
Pourquoi réaliser un audit de perception de marque
Chez Takesbox, nous avons développé une méthode simple et structurée pour vous aider à retrouver de la clarté et de la cohérence.
L’objectif n’est pas de tout remettre à plat, mais de réaligner votre stratégie de marque pour qu’elle parle juste.
Un audit de marque vous permet de :
Identifier les signaux réellement perçus par vos publics
Recueillir la perception interne et externe de votre entreprise
Mettre en lumière les décalages, les incohérences, les zones d’ombre
Construire une stratégie de communication plus alignée, plus forte, plus lisible
Et au-delà de la méthode, les chiffres parlent d’eux-mêmes :
77 % des consommateurs achètent auprès de marques dont ils partagent les valeurs (Havas Meaningful Brands).
Les entreprises avec une identité de marque cohérente sur tous leurs supports génèrent jusqu’à 23 % de revenus supplémentaires (Lucidpress).
68 % des dirigeants estiment que leur marque n’est pas perçue à sa juste valeur (Forrester).
Un collaborateur qui comprend la vision et le positionnement de son entreprise est deux fois plus engagé (Gallup).
Ces données montrent une réalité simple :
Travailler sa marque, ce n’est pas un luxe. C’est un levier de performance.
Une agence de communication à Nantes engagée dans la clarté de marque
Nous intervenons auprès des entreprises et marques de Loire-Atlantique, à Nantes, Rennes ou encore Saint-Nazaire, qui souhaitent renforcer leur image, redonner du sens à leur communication et créer un impact durable.
Nos clients ne viennent pas toujours avec une crise à gérer.
Parfois, ils viennent avec une simple intuition : “quelque chose ne colle plus”.
Et ils repartent avec une vision claire, une feuille de route cohérente, et une marque à nouveau lisible.
Et vous, que perçoit-on vraiment de votre entreprise ?
Croire en sa marque, c’est bien.
Mais savoir ce qu’elle raconte réellement à ceux qui la croisent, c’est mieux.
Vous pensez maîtriser votre image ? Faites le test.
Un simple échange peut suffire à ouvrir une nouvelle perspective.
Takesbox, agence de communication à Nantes.
À votre écoute pour révéler les détails qui font votre force.
